繼成功培育2個(gè)市級(jí)示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、1個(gè)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心后,九龍坡區(qū)渝州路街道再添養(yǎng)老服務(wù)“生力軍”。
去年11月,龍湖集團(tuán)首個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目——椿山萬(wàn)樹(shù)·重慶新壹城頤年公寓在渝州路街道科園四路正式運(yùn)營(yíng)。截至目前,其高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)備受好評(píng),已有30余名老年人順利入住。頤年公寓的養(yǎng)老服務(wù)有何特色?養(yǎng)老品牌為何紛紛扎根渝州路街道?
8200平方米空間
蘊(yùn)藏多項(xiàng)適老設(shè)計(jì)(?。?br/>重慶新壹城頤年公寓依托龍湖新壹城2號(hào)樓建設(shè),其中第1層為城市展廳,第3層為公共活動(dòng)區(qū),第5至9層為生活照護(hù)區(qū),屋頂為康復(fù)花園。總建筑面積8200多平方米,設(shè)有床位151張。
走進(jìn)公共活動(dòng)區(qū),溫馨的感覺(jué)撲面而來(lái)。圓角桌椅、木質(zhì)扶手隨處可見(jiàn),餐廳、多功能室、理療康復(fù)室、醫(yī)療室、中醫(yī)室應(yīng)有盡有。最受老年人歡迎的理療康復(fù)室里,整齊排列著四肢聯(lián)動(dòng)康復(fù)儀、上下肢主被動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練器等設(shè)備。
生活照護(hù)區(qū)的每層樓均設(shè)有護(hù)理站,護(hù)工24小時(shí)值守。房間戶(hù)型分為雙拼、雙人、單人、套房四種。每種戶(hù)型都有大量適老化設(shè)計(jì)。例如衛(wèi)生間采用SMC航天航空材質(zhì),防滑、防摔、防霉;智能馬桶、淋浴椅旁邊,環(huán)繞著多個(gè)助力扶手;盥洗臺(tái)既方便輪椅靠近,又適合老年人抓握;室內(nèi)地暖新風(fēng)系統(tǒng)齊備,確保氣溫四季如春。據(jù)了解,整個(gè)公寓共有49項(xiàng)適老化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
康復(fù)花園面積不大,卻融入諸多先進(jìn)理念。尤其是園藝療養(yǎng)區(qū),老人們可以親手種下喜歡的植物,在翻土、施肥、澆水等各種園藝操作中,接受認(rèn)知訓(xùn)練,鍛煉腦力體力,促進(jìn)身體康復(fù)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,兩個(gè)大型木質(zhì)花池中,格?;ā⑻?yáng)花、多肉、茄子、辣椒等數(shù)十盆花草蔬果長(zhǎng)勢(shì)旺盛。
四大服務(wù)體系
全方位照護(hù)老人(?。?br/>為何試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)?龍湖椿山萬(wàn)樹(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前高品質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多建在遠(yuǎn)離城市的郊區(qū),作為龍湖創(chuàng)新業(yè)務(wù),椿山萬(wàn)樹(shù)致力于在城市核心區(qū)打造“不遠(yuǎn)離、不脫離、不分離”的城市型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),提供專(zhuān)業(yè)、溫暖、自在、品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),提升老年人的幸福感、獲得感。龍湖最深入人心的就是服務(wù),但如何“跨界”做好養(yǎng)老服務(wù)?相關(guān)人士介紹,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)多地考察和反復(fù)研發(fā),椿山萬(wàn)樹(shù)制定了照料、醫(yī)護(hù)、餐飲、社工四大養(yǎng)老服務(wù)體系。
頤年公寓組建了專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),包含全科醫(yī)生、康復(fù)師、護(hù)工。他們將根據(jù)綜合評(píng)估報(bào)告,為每位老人制定個(gè)性化康養(yǎng)計(jì)劃,定期監(jiān)測(cè)身體數(shù)值,實(shí)施健康和慢病管理。并與高新區(qū)人民醫(yī)院建立綠色通道,及時(shí)送診需要救治的老人。
從事餐飲行業(yè)20多年的行政總廚介紹,頤年公寓實(shí)行“三餐一點(diǎn)”模式,除了三次正餐,還有以蔬菜水果汁為主的下午茶。菜單提前一周擬定,并交由營(yíng)養(yǎng)師審核營(yíng)養(yǎng)素搭配。
為照顧部分咀嚼能力差的老人,還會(huì)將其飯菜打成流質(zhì)并制成特別形狀。對(duì)于行動(dòng)不便的老人,護(hù)工會(huì)用保溫餐車(chē)送到他們手上。
生活照護(hù)區(qū)墻上張貼著每周活動(dòng)表,幾十項(xiàng)活動(dòng)排得滿滿當(dāng)當(dāng),包括閱讀時(shí)光、音樂(lè)欣賞、合唱、手機(jī)應(yīng)用、數(shù)字游戲、棋牌活動(dòng)、周末電影等。在年輕社工和志愿者們的陪伴下,老人們的閑暇時(shí)光多姿多彩。
截至目前,頤年公寓入住老人30余人,平均年齡84歲,最大的100歲。其中不乏老年夫妻,比如80歲的曾憲富和79歲的阮瑞華。他們?nèi)ツ?2月1日入住,如今早已和工作人員親如家人?!爸皳Q了兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),要么距離太遠(yuǎn),要么條件較差。這里不僅環(huán)境好,而且離家近,方便兒子看我們。更重要的是服務(wù)貼心細(xì)致,我們老人不孤單寂寞,子女也能安心工作。”
據(jù)悉,龍湖椿山萬(wàn)樹(shù)還將在頤年公寓的基礎(chǔ)上,打造社區(qū)照料中心、持續(xù)照護(hù)養(yǎng)老社區(qū)、居家照護(hù)等全業(yè)態(tài)產(chǎn)品,為老年人提供全場(chǎng)景服務(wù)。
先行先試
形成“三位一體”立體布局(?。?br/>除了龍湖椿山萬(wàn)樹(shù),宏善養(yǎng)老、禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)中心也落戶(hù)渝州路街道。養(yǎng)老品牌紛紛扎根的背后,究竟有何原因?
渝州路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2年前,九龍坡區(qū)被確定為全國(guó)第二批、重慶市第一個(gè)中央財(cái)政支持開(kāi)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)地區(qū),并在全市率先出臺(tái)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的政策,自此掀起養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的熱潮。
在此期間,街道搶抓機(jī)遇,先行先試,積極探索民建公助、公建民營(yíng)等建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)新模式,吸引了多個(gè)養(yǎng)老品牌加盟。截至目前,已經(jīng)攜手宏善養(yǎng)老打造了渝州路街道一社區(qū)、六店社區(qū)2個(gè)市級(jí)示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,引入禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)中心打造了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),引入龍湖椿山萬(wàn)樹(shù)打造了重慶新壹城頤年公寓,形成了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老的“三位一體”立體布局,為轄區(qū)萬(wàn)余老年人提供了豐富多樣的養(yǎng)老選擇。
其中,渝州一社區(qū)、六店社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi),服務(wù)接待、休閑娛樂(lè)、文化教育、生活照料、人文關(guān)懷、健康管理、托養(yǎng)護(hù)理、運(yùn)營(yíng)管理等八大功能區(qū)一應(yīng)俱全,社區(qū)老人可選擇日托、全托等多樣化服務(wù),甚至還可以電話預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)中心收錄了60歲以上特定老人的基本情況、家庭、健康、醫(yī)療、社會(huì)活動(dòng)等信息“大數(shù)據(jù)”,并為老人免費(fèi)配發(fā)一臺(tái)具有定位功能的專(zhuān)用手機(jī),采取線上線下融合的方式,提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、緊急救援等上門(mén)服務(wù),讓老人們享受到智能化的居家養(yǎng)老服務(wù)。