民政部孺子牛獎(jiǎng)
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作者:特約撰稿 周小平
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發(fā)布時(shí)間: 2019-10-23
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每天清晨7:00左右,重慶市第二社會(huì)福利院的一個(gè)小院里,總會(huì)此起彼伏地傳出一聲聲“干爹”。這時(shí)候,一個(gè)穿著深藍(lán)制服、一臉溫暖笑容的男子,走進(jìn)各間屋子,幫一群“大孩子”洗臉、刷牙、穿衣服。這座小院,是福利院精神病區(qū);這名被病員們喚著“干爹”的男子,是護(hù)理員項(xiàng)忠紅。
18歲,小牛;48歲,老牛;55歲,孺子牛
福利院里 幾十位“老孩子”喊他“干爹”
通訊員 周小平 市二福利院供圖
每天清晨7:00左右,重慶市第二社會(huì)福利院的一個(gè)小院里,總會(huì)此起彼伏地傳出一聲聲“干爹”。這時(shí)候,一個(gè)穿著深藍(lán)制服、一臉溫暖笑容的男子,走進(jìn)各間屋子,幫一群“大孩子”洗臉、刷牙、穿衣服。這座小院,是福利院精神病區(qū);這名被病員們喚著“干爹”的男子,是護(hù)理員項(xiàng)忠紅。
從18歲進(jìn)入福利院至今,今年55歲的項(xiàng)忠紅已在護(hù)理一線(xiàn)整整工作了37年。本月初,第十四次全國(guó)民政會(huì)議在北京召開(kāi),項(xiàng)忠紅作為重慶唯一人選,被授予民政部最高榮譽(yù)——“孺子牛獎(jiǎng)”。
上班第一個(gè)任務(wù)——倒尿罐(?。?/span>
剛進(jìn)入市二福利院工作,項(xiàng)忠紅被分配到特困老人休養(yǎng)區(qū)。
項(xiàng)忠紅至今記得,上班第一個(gè)任務(wù)是——倒尿罐!項(xiàng)忠紅跟著師父走進(jìn)老人房間,一股難聞的、無(wú)法言狀的臭味撲鼻而來(lái),他不由得掩住鼻子?!靶№?xiàng),來(lái),把這尿罐提出去倒了,洗刷干凈。”師父遞給他,項(xiàng)忠紅提在手里,胃里一陣翻涌。
挑戰(zhàn)不僅僅如此。第一次上夜班,項(xiàng)忠紅隨師父查房,發(fā)現(xiàn)二樓一位姓羅的殘疾老人房門(mén)鎖著。師父讓他拿鑰匙打開(kāi)房門(mén)。誰(shuí)知,門(mén)剛打開(kāi),老人就扔出一只瓷碗,直接扣到了他的頭上,一堆濕漉漉油膩膩的東西順著頭發(fā)鉆進(jìn)他的衣領(lǐng)里……“這就受不了啦?護(hù)理員的職責(zé),就是全心全意、盡職盡責(zé)照顧老人。”在師父的言傳身教下,項(xiàng)忠紅慢慢接受了這份辛苦的工作。
一個(gè)月后,項(xiàng)忠紅開(kāi)始獨(dú)立值夜班。深夜查房時(shí),他發(fā)現(xiàn)一位老人不但把大便拉在了床上,還抹到了身上,甚至臉上……第一次遇到這種“大場(chǎng)面”,項(xiàng)忠紅驚呆了。他趕緊打來(lái)熱水給老人擦拭身體,找來(lái)干凈被褥給老人更換,翻出干凈衣服給老人穿上,安撫老人重新入睡。
望著床上沉沉酣睡的老人,看著剛剛收拾完大便的雙手,項(xiàng)忠紅沒(méi)有了初次倒尿罐的不適。“那一瞬間,我仿佛突然明白了護(hù)理員的價(jià)值?!?/span>
除了辛苦,還有生命危險(xiǎn)(小)
福利院的特困老人,大都身體殘疾或智力殘障,他們可能無(wú)法正常行走,不知道白天黑夜,甚至連大小便都不能控制……項(xiàng)忠紅知道,從上班開(kāi)始,他面對(duì)的就是一個(gè)特殊群體。護(hù)理殘障老人除了辛苦勞累,還隨時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)。
有次,項(xiàng)忠紅和往常一樣,來(lái)到張順財(cái)老人房間收拾垃圾。彎腰起身的瞬間,毫無(wú)征兆地被精神病發(fā)作的張順財(cái)從后面緊緊抱住。張順財(cái)雙手死死卡住他的脖子,一身蠻力讓他無(wú)法動(dòng)彈,喘不上氣來(lái),臉憋得通紅。為了不傷害老人,項(xiàng)忠紅輕輕握住老人的雙手,盯準(zhǔn)空檔,終于安全脫身,大聲喊來(lái)了附近的同事。“張大爺,看你瘦得像根干柴,沒(méi)想到力氣還這么大!還好我平時(shí)對(duì)你好喲,換作其他人,你是不是還要使點(diǎn)勁兒?”張順財(cái)清醒后,項(xiàng)忠紅一邊和醫(yī)生仔細(xì)檢查老人是否受傷,一邊和老人開(kāi)起玩笑,而老人根本記不得剛才發(fā)生了什么。
“他們發(fā)病時(shí)控制不住自己,根本就不曉得干了些撒子,傷害別人也不是故意的,我們要多理解才行?!笨粗玛P(guān)切的眼神,項(xiàng)忠紅摸摸自己脖子上和手臂上的淤青,輕松地開(kāi)著玩笑,仿佛什么事情也沒(méi)發(fā)生過(guò)。
多些諒解和珍惜,才能把日子過(guò)好(?。?/span>
護(hù)理工作是個(gè)技術(shù)活,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理員,必須具備過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理技能。比如,看護(hù)對(duì)象的清潔衛(wèi)生、睡眠照料、飲食照料、給藥、消毒、急救、常見(jiàn)病護(hù)理、肢體康復(fù),甚至閑暇活動(dòng)、溝通技巧等,堪稱(chēng)“十項(xiàng)全能”。
為了更好地做好護(hù)理工作,只有初中文化的項(xiàng)忠紅,習(xí)慣隨身帶個(gè)小本子,與護(hù)理技巧有關(guān)的知識(shí),他總是格外留心,隨手記下。筆記本上,歪歪扭扭的字體,既記錄著他在護(hù)理過(guò)程中了解到的老人的身體狀況、性格特征和興趣喜好,也記錄著他自己研究總結(jié)出的、針對(duì)不同老人的護(hù)理方法和關(guān)懷技巧。
為了讓服務(wù)對(duì)象得到更好的照顧,項(xiàng)忠紅大膽提出,對(duì)殘疾對(duì)象實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理,設(shè)立責(zé)任護(hù)理員、清潔護(hù)理員和康復(fù)護(hù)理員,護(hù)理人員24小時(shí)值班護(hù)理。在他的提議下,福利院明確責(zé)任護(hù)理員對(duì)責(zé)任事故、對(duì)象管理教育負(fù)責(zé),清潔護(hù)理員對(duì)環(huán)境、室內(nèi)、個(gè)人衛(wèi)生負(fù)責(zé),康復(fù)護(hù)理員負(fù)責(zé)康復(fù)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施。這樣一來(lái),管理更加規(guī)范,照料更加精細(xì)。項(xiàng)忠紅的熱心誠(chéng)懇,老人們看在眼里,暖在心里,都把他當(dāng)親人。項(xiàng)忠紅時(shí)常對(duì)老人們說(shuō):“在這里相聚是緣分,大家就是彼此的親人,應(yīng)該多些諒解和珍惜,互幫互助才能把日子過(guò)好?!彼貜?fù)了一遍又一遍,融化了老人的心。但在陪伴老人們走向人生終點(diǎn)站時(shí),他也不可避免地經(jīng)歷了生離死別,深刻體會(huì)到了生命逝去的悲傷。每當(dāng)有老人離去,他會(huì)如往常一樣一絲不茍地為老人擦洗身體,再換上干凈的衣服,梳理頭發(fā)……
項(xiàng)忠紅說(shuō),正因?yàn)槿绱苏媲械馗惺堋八劳觥保鸥诱湎?,照顧生者?/span>
吃喝拉撒全管,一樣沒(méi)落下(?。?/span>
2012年,項(xiàng)忠紅崗位有了調(diào)整,調(diào)去護(hù)理精神病患者。
易尊東是最黏糊項(xiàng)忠紅的一個(gè)孩子。易尊東從小統(tǒng)合失調(diào),智力發(fā)育遲緩,四十來(lái)歲卻像個(gè)小男孩。由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有大便,使用開(kāi)塞露也沒(méi)見(jiàn)效,疼得在床上捂著肚子打滾。項(xiàng)忠紅頓時(shí)睡意全無(wú),一骨碌從床上爬起來(lái),連棉衣也沒(méi)顧上穿,穿上拖鞋便奔向他的病房。
看到易尊東痛苦不堪的樣子,項(xiàng)忠紅挽起衣袖,便用手指幫他一點(diǎn)一點(diǎn)地往外摳。由于體內(nèi)壓強(qiáng)過(guò)大,導(dǎo)致疏通后糞便猛地一下噴濺出來(lái),弄得項(xiàng)忠紅滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是。
第二天一大早,項(xiàng)忠紅來(lái)到易尊東所在病房查房,原本坐在床邊嘻嘻哈哈的易尊東,竟然從床上跳下來(lái),沖他親熱地喊了一聲“干爹”!項(xiàng)忠紅鼻子一酸,哽咽得說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
在易尊東的“帶動(dòng)”下,病房里平時(shí)習(xí)慣叫他“項(xiàng)師傅”“項(xiàng)大哥”的患者都紛紛改口,就連隔壁和對(duì)面病房的病患也跟著喊起來(lái),項(xiàng)忠紅一下子便成了幾十個(gè)人的“干爹”。
精神科護(hù)士長(zhǎng)張英常常開(kāi)玩笑:“他們都管你叫‘爹’,可你根本就是他們的‘?huà)尅?,吃喝拉撒全管,一樣都沒(méi)落下!”
徒弟100人,個(gè)個(gè)行家里手(小)
隨著年齡的增長(zhǎng),項(xiàng)忠紅意識(shí)到總有一天自己會(huì)離開(kāi)這里,但一線(xiàn)護(hù)理,需要后繼有人。
30多年來(lái),項(xiàng)忠紅的“徒弟”沒(méi)有斷過(guò),最多的時(shí)候,一個(gè)人帶了5個(gè)新手。無(wú)論是更換尿布、翻身清洗,還是修剪指甲、送粥喂飯,亦或觀察病情、康復(fù)理療,項(xiàng)忠紅細(xì)致講解,希望“徒弟”為老人們的生活提供全方位的照護(hù)。
“我們經(jīng)常覺(jué)得師傅他啰嗦,卻又不得不佩服他的仔細(xì)?!弊o(hù)理員小李回憶,在一次“老培新”培訓(xùn)中,師傅項(xiàng)忠紅帶領(lǐng)他們五六個(gè)新進(jìn)護(hù)理員來(lái)到精神科一樓男病房區(qū)熟悉查房流程。從填寫(xiě)查房記錄到應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急情況,師傅近乎“碎碎念”地傳授自己的經(jīng)驗(yàn)。走進(jìn)103號(hào)病房,一股惡臭撲面而來(lái)。只見(jiàn)患者站在床邊,毫無(wú)知覺(jué)地將已從褲襠滲出的排泄物弄得滿(mǎn)手、滿(mǎn)臉,甚至衣服上、褲子上、墻上到處都是。幾個(gè)年輕護(hù)理員一臉尷尬,進(jìn)退兩難。“師傅不慌不忙,一邊輕言細(xì)語(yǔ)安撫患者情緒,一邊麻利地幫他換下弄臟的衣褲和被褥,打來(lái)熱水仔細(xì)地幫他擦干凈身體,用拖把和抹布清理地板和墻面……”徒弟小李看在眼里,師傅的一切動(dòng)作如此自然,就如照顧自己的家人一般。
在項(xiàng)忠紅的言傳身教下,年輕護(hù)理員們迅速成長(zhǎng)。經(jīng)他親手“調(diào)教”的徒弟,多達(dá)100余人,個(gè)個(gè)都是護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)的“行家里手”。
(孺子牛獎(jiǎng):民政部最高榮譽(yù)獎(jiǎng),1986年11月設(shè)立,主要授予全國(guó)民政系統(tǒng)中成績(jī)卓著、有突出貢獻(xiàn)和重大影響、堪稱(chēng)典范的工作人員,以及國(guó)內(nèi)外關(guān)心、支持民政事業(yè)并做出重大貢獻(xiàn)的社會(huì)各界人士。)