養(yǎng)老機(jī)構(gòu):宏善養(yǎng)老
核心價值觀:金杯銀杯不如客戶口碑,金獎銀獎不如長者夸獎
目標(biāo)愿景:成為中國知名養(yǎng)老集成服務(wù)運(yùn)營商
服務(wù)理念:立足服務(wù),傳承慈孝
熱線電話:400 1855 399
宏善養(yǎng)老:
延伸社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 滿足多元化需求
通訊員 周小平
近年來,宏善養(yǎng)老建立了以機(jī)構(gòu)、中心、站點、居家為著力點的四級聯(lián)動服務(wù)體系,充分利用人力、技術(shù)、設(shè)備、信息等共享資源,機(jī)構(gòu)培育技術(shù)人才,并將專業(yè)服務(wù)延伸到社區(qū),社工服務(wù)精準(zhǔn)上門,以社區(qū)為中心,形成可輻射區(qū)域內(nèi)的服務(wù)閉環(huán)。為了給老人營造一個溫暖的家,宏善養(yǎng)老一直在踐行著“一切為了老人,為了老人一切”的宗旨,在市區(qū)核心地段打造鬧中取靜的都市花園養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
在這些養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)內(nèi),精心設(shè)計的康養(yǎng)房間,寬敞明亮,自然通風(fēng),讓老人如在家般輕松愜意??叼B(yǎng)樓層均設(shè)有24小時養(yǎng)護(hù)服務(wù)站、護(hù)士站。同時,配備營養(yǎng)餐廳、康復(fù)健身大廳、舞蹈練習(xí)室、理療保健室、棋牌娛樂室、影視放映廳、書畫室、家宴包房、手工藝制作室等活動場所,為老人營造更舒心自在的養(yǎng)老環(huán)境。
圍繞老人的飲食、護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、心理慰藉等生活的各個方面,宏善養(yǎng)老制定了標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,結(jié)合老人的實際需求,通過“養(yǎng)老管理人才為基礎(chǔ)、專業(yè)照護(hù)人員為核心、后勤服務(wù)人員為保障”的專業(yè)團(tuán)隊為老人提供常規(guī)照護(hù)服務(wù)和定制服務(wù)。
針對社區(qū)照料需求的日益增大,為了完善和改進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,宏善養(yǎng)老一直在探索一種能讓老年人在熟悉的社區(qū)環(huán)境里找到安全感、歸屬感和親切感,維持老年人有規(guī)律的日常生活的養(yǎng)老方式。
經(jīng)過宏善養(yǎng)老反復(fù)論證、多方調(diào)研,一個以社區(qū)為載體,以資源嵌入、功能嵌入和多元的運(yùn)作方式嵌入為理念,結(jié)合社區(qū)周邊的養(yǎng)老服務(wù)資源,既可以提供機(jī)構(gòu)入住養(yǎng)老服務(wù)又可以提供居家養(yǎng)老服務(wù),集中了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三者優(yōu)勢的“嵌入式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體悄然而生。這種養(yǎng)老模式,讓老人在不離開熟悉的社區(qū)環(huán)境的同時,就能享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),尤其是對失能、半失能老人的護(hù)理康復(fù)功能,既解決了子女的后顧之憂,又拓展了居家養(yǎng)老服務(wù)。
“這里離家很近,方便子女探望,和家里一樣溫馨,是我一直想要的養(yǎng)老方式!”這種“嵌入式”社區(qū)微機(jī)構(gòu),深受老年人歡迎。
據(jù)了解,宏善養(yǎng)老還將計劃推出APP服務(wù)端。老人有照料需求,只需一鍵預(yù)約居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目,即可享受生活照料、助浴、助餐、精神慰藉、家電維修、助行購物等服務(wù),讓更多老人在這種新的養(yǎng)老模式中受益。
宏善在做好“醫(yī)、養(yǎng)、娛”相關(guān)保障性服務(wù)基礎(chǔ)上,延伸養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)鏈,開發(fā)“學(xué)、為、傳”等養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足老年人個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求,開展保險理財、老年大學(xué)、手工藝制作、人物傳記、影音視頻、學(xué)術(shù)發(fā)表等多種形式的活動,激發(fā)老人潛在養(yǎng)老服務(wù)需求,讓老年人真正感受到“人間重晚晴、夕陽無限好”的幸福養(yǎng)老生活。
同時,宏善養(yǎng)老將探索和打造機(jī)構(gòu)、社區(qū)及居家照顧立體化智慧養(yǎng)老服務(wù)模式,通過在九龍坡區(qū)先行先試,形成可復(fù)制經(jīng)驗,最終輻射全市、影響西部,積極打造老年人多樣化養(yǎng)老服務(wù)供給,助推重慶市養(yǎng)老事業(yè)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
截至目前,宏善養(yǎng)老經(jīng)過近五年的探索發(fā)展,累計投資2億多元,建設(shè)運(yùn)營了3家養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)、2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、9個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、1個社會工作服務(wù)組織;開放養(yǎng)老床位850張、醫(yī)療床位80張;服務(wù)團(tuán)隊近300人,服務(wù)人力比達(dá)到1:3,一線人員占比75%,護(hù)理團(tuán)隊中養(yǎng)老專業(yè)大專生占比60%,目前綜合入住率超過70%。不僅為600余位老人提供專業(yè)的養(yǎng)護(hù)照料服務(wù),還為9個社區(qū)接近2000余位老人提供豐富多彩的社區(qū)文娛活動和便利的醫(yī)療服務(wù)和專業(yè)的日間照料服務(wù)。